А если я еду с ребенком?
С 12 июля 2017 года из ПДД РФ исключено требование об использовании детских удерживающих устройств в автобусах. Они обязательны только в легковых авто и грузовиках. Из этого следует, что такая перевозка детей, зафиксированных при помощи штатных ремней безопасности, в автобусе не считается нарушением, а перевозчик не обязан предоставлять детские кресла. Мы устанавливаем детские кресла по личной инициативе, по просьбам клиентов.
При необходимости водитель возьмет с собой соответствующее детское кресло или люльку, если Вашему ребенку менее 7 лет, то при заказе поездки в графе "автокресло" нужно обязательно указать возраст ребёнка. Если ребёнок крупный, то надо это упомянуть. Тогда водитель возьмет бустер (в графе "автокресло" нужно указать "Б").
Чтобы водитель взял удерживающее устройство с базы Вам необходимо заранее сообщить об этом в сроки:- при отправлении из Санкт-Петербурга не позднее, чем за 6 часов до поездки, - при отправлении из Великого Новгорода не позднее, чем за 2 часа до поездки.
Также на посадку можно взять личное удерживающее устройство.
При посадке в автобус обязательно наличие оригинала свидетельства о рождении ребёнка.
Остальные ответы на вопросы
Как оплатить поездку через сайт?Карта постоянного клиента
Как сесть в автобус поближе к дому?
Сколько багажа можно взять с собой?
А если я еду с ребенком?
Можно ли заказать целый автобус в другие города?
Как экономить на поездках?
Как вернуть деньги за билет?
Как можно провезти животное?
Можно с Вашим водителем передать вещи из СПб в Новгород или из Новгорода в СПб?
Какие из рейсов идут из Новгорода в Пулково и обратно из Пулково?
Какое расписание?
Сколько стоит поездка по ученическому? - стоимость для пенсионера? стоимость для ребенка? Или льгот никаких нет?
Если самолет задержат, и мы не успеем на маршрутку, можно ли поехать на следующей, если будут места? Какие наши действия в таком случае? Куда звонить?
Я оплатил поездку, но хотел бы поменять дату (время) поездки, что мне сделать?
Я потерял чек, подтверждающий оплату, можно ли получить дубликат?
Если мы не успели оплатить заказ до указанного времени, забронированные места аннулируется автоматически?
Можно ли оплатить поездки банковской картой?
Как забронировать поездку и сколько нужно платить за бронирование?
Какое время в пути? Сколько примерно времени занимает дорога до Пулково?
Почему на некоторых отправлениях не собирают пассажиров по городу?
Как забронировать поездку из СПб в Новгород? Как ее оплатить? Обязателен ли предварительный заказ поездки из СПб или можно просто подойти к месту отправления автобуса и уехать?
Какие правила посадки на переднее сидение (рядом с водителем).
У меня оплачена поездка, могу я надеяться, что без меня не уйдет автобус? Со мной свяжется водитель?
Время отправления для всех одинаково?