x
x
x
x

Карта постоянного клиента

Мы благодарны пассажирам,которые выбрали нашу компанию для регулярных поездок по маршруту Великий Новгород ⇐⇒ Санкт-Петербург и Старая Русса ⇐⇒ Санкт-Петербург. Таким клиентам мы рады предоставить скидки при оплате поездок по карте постоянного клиента. Об условиях получения карт постоянного клиента вы можете узнать здесь

Карта дает вам определенные преимущества, но чтобы избежать взаимных разочарований, мы хотели бы НАПОМНИТЬ вам некоторые моменты Правил приема заказов и перевозки пассажиров:

1. ВЛАДЕЛЬЦЫ КАРТ ИМЕЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ ПРИ ОПЛАТЕ ПРОЕЗДА, НО ПРОИЗВОДИТЬ ЭТУ ОПЛАТУ ОНИ ДОЛЖНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ОБЩИМИ ПРАВИЛАМИ - НЕ ПОЗДНЕЕ 3-Х ЧАСОВ ДО ОТПРАВЛЕНИЯ.
Если клиент отказывается от предварительной оплаты, то бронирование аннулируется. Если такая ситуация складывается при поездке ИЗ Петербурга, то при подтверждении со стороны клиента намерения ехать данным рейсом, бронирование может быть сохранено, но с оплатой проезда при посадке водителю по общим тарифам , т.е. без скидки постоянного клиента.

2. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ОПЛАТИТЬ БИЛЕТ ПО ЦЕНАМ, ДЕЙСТВУЮЩИМ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ, ТО ВАМ НЕОБХОДИМО НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРИ ЗАКАЗЕ ПОЕЗДКИ СООБЩИТЬ ОПЕРАТОРАМ , ЧТО ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ КАРТЫ.
Если Вы не проинформировали оператора о наличии карты, то бронирование и ОПЛАТА осуществляется по общим правилам - без скидки постоянного клиента.

3.ЕСЛИ ДО ОТПРАВЛЕНИЯ РЕЙСА ОСТАЕТСЯ МЕНЕЕ 3-Х ЧАСОВ, ТО ОПЛАТА ПОЕЗДКИ ПРОИЗВОДИТСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО В МОМЕНТ ЗАКАЗА.

4.ЕСЛИ НА КАРТЕ НЕТ ИЛИ НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, И У КЛИЕНТА НА МОМЕНТ ОПЛАТЫ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОПОЛНИТЬ БАЛАНС, ТО БИЛЕТ ОПЛАЧИВАЕТСЯ НАЛИЧНЫМИ ПО ОБЩЕМУ ТАРИФУ - БЕЗ СКИДКИ.

СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!
ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНЫХ ПОЕЗДОК! 

Остальные ответы на вопросы

Как оплатить поездку через сайт?
Карта постоянного клиента
Как сесть в автобус поближе к дому?
Сколько багажа можно взять с собой?
А если я еду с ребенком?
Можно ли заказать целый автобус в другие города?
Как экономить на поездках?
Как вернуть деньги за билет?
Как можно провезти животное?
Можно с Вашим водителем передать вещи из СПб в Новгород или из Новгорода в СПб?
Какие из рейсов идут из Новгорода в Пулково и обратно из Пулково?
Какое расписание?
Сколько стоит поездка по ученическому? - стоимость для пенсионера? стоимость для ребенка? Или льгот никаких нет?
Если самолет задержат, и мы не успеем на маршрутку, можно ли поехать на следующей, если будут места? Какие наши действия в таком случае? Куда звонить?
Я оплатил поездку, но хотел бы поменять дату (время) поездки, что мне сделать?
Я потерял чек, подтверждающий оплату, можно ли получить дубликат?
Если мы не успели оплатить заказ до указанного времени, забронированные места аннулируется автоматически?
Можно ли оплатить поездки банковской картой?
Как забронировать поездку и сколько нужно платить за бронирование?
Какое время в пути? Сколько примерно времени занимает дорога до Пулково?
Почему на некоторых отправлениях не собирают пассажиров по городу?
Как забронировать поездку из СПб в Новгород? Как ее оплатить? Обязателен ли предварительный заказ поездки из СПб или можно просто подойти к месту отправления автобуса и уехать?
Какие правила посадки на переднее сидение (рядом с водителем).
У меня оплачена поездка, могу я надеяться, что без меня не уйдет автобус? Со мной свяжется водитель?
Время отправления для всех одинаково?