У меня оплачена поездка, могу я надеяться, что без меня не уйдет автобус? Со мной свяжется водитель?

Водитель никому не звонит. Ожидание на остановках не осуществляется! Просим принять к сведению, что приходить на посадку необходимо чуть раньше обозначенного в заказе времени, чтобы ЧЕТКО в указанное время сесть в автобус. Мы ожидаем, что каждый пассажир будет уважительно относится не только к своему времени и деньгам, но и времени других пассажиров, поэтому мы не ждем опаздывающих пассажиров, т.к. это вызывает отклонение от графика движения и массу справедливых негативных эмоций со стороны дисциплинированных пассажиров, уже находящихся в автобусе. При опоздании необходимо связаться с диспетчерской службой по телефонам:  +7 (8162) 500-501, 700-501 (для звонков из Великого Новгорода), +7 921 9 500-501 (для звонков из Санкт-Петербурга) ежедневно с 9:00 до 21:00 и уточнить конечный пункт отправления рейса чтобы все-таки успеть осуществить посадку, заранее приехав туда с других остановок. При отправлении из Петербурга по правилам компании ожидание опоздавших пассажиров не осуществляется.

В ночное время можно позвонить по вышеуказанным номерам , внимательно прослушать сообщение автоответчика (он сообщает контактный номер телефона дежурнорго диспетчера) Можно в экстренном случае произвести отказ от поездки или перенос на другое время. 

Остальные ответы на вопросы